Lemniscus
Selbst einlesen oder begleitetKommt mit: Akten, vollständige Terminhistorie, Behandlungsdokumentation, Rechnungen mit Positionen, Zahlungen, Diagnosen, Preisliste und Terminarten.
Nicht dabei: PDF-Dateien.
Mehr zum Wechsel von LemniscusUmzug zum Jahreswechsel · bis 31. Januar 2027
Wechseln, ohne etwas zu verlieren.
Bis 31. Januar begleite ich jeden Umzug zu lucar persönlich. Wir übernehmen deine Daten, du zahlst nicht doppelt, und wenn deine Daten nicht mitkommen, zahlst du nichts.
Joshua Alsen, Gründer, Heilpraktiker und Osteopath
Was dich bisher abgehalten hat
Fünf gute Gründe, nicht zu wechseln.
Und was wir gegen jeden einzelnen tun.
- „Meine Daten gehen verloren.“Wir übernehmen alles, was dein Programm exportiert. Klappt das nicht, zahlst du nichts.
- „Ich zahle zwei Programme gleichzeitig.“Deine Abrechnung bei lucar beginnt erst, wenn dein alter Vertrag endet.
- „Dafür habe ich keine Zeit.“Den Umzug machen wir. Du schickst einen Export und prüfst am Ende das Ergebnis.
- „Mein Programm hat gar keine Schnittstelle.“SoliPrax und MEDIFOX auch nicht. Für beide haben wir einen eigenen Import gebaut.
- „Und wenn es mir dann nicht gefällt?“30 Tage Geld zurück ab der ersten Zahlung. Und deine Daten nimmst du jederzeit vollständig mit.
Was mitkommt
Aus diesen Programmen sind Praxen schon umgezogen.
Ehrlich je Programm: was mitkommt und was nicht. Was dein altes Programm nicht exportiert, kann niemand übernehmen. Das sagen wir dir vorher, nicht hinterher.
Billfox
DirektimportKommt mit: Patient:innen, Behandlungen und Rechnungen mit Positionen. Auf Wunsch auch die Original-Rechnungs-PDFs.
Billfox bietet keinen vollständigen Datenexport. Deshalb haben wir einen eigenen, gesicherten Import gebaut, der deine Daten direkt aus deinem Billfox-Konto übernimmt. Einen Vollexport kannst du auch beim Billfox-Support anfragen; den übernehmen wir genauso.
Nicht dabei: Künftige Termine aus dem Billfox-Kalender, weil Billfox sie nicht herausgibt.
Mehr zum Wechsel von BillfoxSoliPrax
BegleitetKommt mit: Akten, Karteieinträge, Termine, Rechnungen mit allen Positionen und Diagnosen.
MEDIFOX
BegleitetKommt mit: Patientenstammdaten.
Nicht dabei: Dokumentation und Rechnungen gibt MEDIFOX nur als PDF heraus. Die bleiben in deinem Archiv.
vcita
BegleitetKommt mit: Kund:innen mit ihrem datierten Verlauf als Dokumentation.
Papier und Excel
Sofort startenKommt mit: Patientenlisten aus Excel oder CSV prüfen wir. Mit Papierkartei startest du direkt, ohne Restlaufzeit.
Dein Programm ist nicht dabei?
Dann bist du die nächste Praxis, für die wir einen Import bauen. So sind SoliPrax, MEDIFOX und vcita entstanden.
Schreib uns, welches ProgrammSo läuft es ab
Sechs Schritte. Die meisten machen wir.
- 1Gemeinsam
Kurz sprechen.
15 Minuten: welches Programm, welche Daten, wann dein Vertrag endet. Danach weißt du genau, was mitkommt.
- 2Du
Export hochladen.
In lucar unter Einstellungen → Daten übernehmen. Die Datei liegt verschlüsselt und wird nach dem Umzug gelöscht.
- 3Wir
Probelauf.
Wir spielen deine Daten zuerst in eine eigene Prüfpraxis ein und sehen nach, ob alles stimmt. Deine Praxis bleibt bis dahin unberührt.
- 4Du
Freigeben.
Du siehst, was ankommt, und gibst frei. Dann landet alles in einem Lauf in deiner Praxis.
- 5Du
Erinnerungen einschalten.
Übernommene Termine verschicken erst Erinnerungen, wenn du es sagst. Keine Patientin bekommt eine Mail, mit der sie nicht rechnet.
- 6Du
Altes Programm auslaufen lassen.
Du kannst beide parallel nutzen, bis dein alter Vertrag endet. Bezahlt wird bis dahin nur einmal.
Der erste Schritt dauert 15 Minuten. Den Rest machen wir zusammen.
„Mir erleichtert die gesamte cleane Optik und die intuitive Handhabung und Anordnung der einzelnen Elemente den Alltag.“
Wechselbonus
Du zahlst nicht doppelt.
Schick uns die Kündigungsbestätigung deines alten Programms. Deine Abrechnung bei lucar beginnt erst, wenn der alte Vertrag endet: bis zu drei Monate nach deiner Anmeldung, beim Jahresabo bis zu sechs. Probezeit und Wechselbonus laufen dabei gleichzeitig, nicht nacheinander. Für Registrierungen bis 31. Januar 2027.
Ein Beispiel
Du meldest dich am 1. Dezember an. Dein alter Vertrag läuft noch bis 31. März.
Ohne WechselbonusProbezeitJan bis März doppelt bezahltab 1. Januar
MonatsaboProbezeitWechselbonusMärz doppeltab 1. März
JahresaboProbezeitWechselbonus bis Vertragsendeab 1. April
Läuft dein alter Vertrag ohnehin bis 31. Dezember, deckt die Probezeit die Überschneidung schon ab. Mit Papierkartei gibt es keine Restlaufzeit, du startest direkt.
Garantien
Das Risiko liegt bei uns.
Beide Zusagen stehen so in unseren Nutzungsbedingungen: Bedingungen nachlesen.
Umzugsgarantie
Kommen deine Daten nicht mit, zahlst du nichts.
Wir übernehmen Stammdaten, Akten und Dokumentation, Termine und Rechnungen mit ihren Positionen, soweit dein Programm sie exportiert. Schaffen wir das nicht innerhalb von vier Wochen nach deinem vollständigen Export, kannst du sofort kündigen und bekommst alle gezahlten Beiträge zurück.
30 Tage Geld zurück
Ab deiner ersten Zahlung, ohne Begründung.
Bist du nicht zufrieden, schreibst du uns innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Zahlung. Wir erstatten alles, beim Jahresabo den vollen Jahresbetrag.
Kein Lock-in
Deine Daten gehören dir.
Vollständiger Export jederzeit, auch noch 30 Tage nach Vertragsende. So, wie wir deine Daten hereinholen, kannst du sie auch wieder mitnehmen.
Warum bis 31. Januar
Weil ich es selbst machen will.
Jeder Umzug zeigt mir, was eine Praxis wirklich braucht. Deshalb begleite ich bis Ende Januar jeden selbst, vom ersten Gespräch bis zur Freigabe. Danach übernimmt das unser Team, und für die gängigen Programme gibt es fertige Importer.
Und der Jahreswechsel ist ein guter Moment: neues Steuerjahr, ein sauberes Finanzbuch ab dem 1. Januar, und viele Verträge laufen zum Jahresende aus.
Fragen zum Umzug
Was Wechsler wissen wollen.
Wie lange dauert ein Umzug?
Das hängt vom Programm ab. Fertige Importer (Lemniscus, Billfox) laufen am selben Tag. Für ein neues Programm bauen wir den Import erst, das dauert meist ein bis zwei Wochen. Die Umzugsgarantie gibt uns dafür vier Wochen ab deinem vollständigen Export.
Kann ich in der Zwischenzeit weiterarbeiten?
Ja. Du arbeitest in deinem alten Programm weiter, bis der Import freigegeben ist. Was du danach dort noch einträgst, kommt nicht automatisch mit; kurz vor dem Umzug ziehen wir deshalb einen frischen Export.
Was ist mit meinen alten Rechnungs-PDFs?
Die Rechnungen selbst kommen mit allen Positionen als Daten. Die Original-PDFs bewahrst du ohnehin zehn Jahre auf; die meisten Programme geben sie nicht gesammelt heraus. Bei Billfox geht es, dort übernehmen wir sie auf Wunsch mit.
Wer sieht meine Patientendaten beim Umzug?
Nur die Personen, die den Import bauen und prüfen. Der Export liegt verschlüsselt auf unserem Server in Düsseldorf und wird nach dem Umzug gelöscht.
Muss ich mein altes Programm schon kündigen?
Für den Wechselbonus brauchen wir die Kündigungsbestätigung, damit wir das Vertragsende kennen. Kündige ruhig erst, wenn du dir sicher bist: Die 30 Tage Probezeit reichen meist, um den Umzug zu sehen.
Was passiert nach dem 31. Januar?
Die Umzugsgarantie bleibt. Nur die persönliche Begleitung durch mich endet; danach übernimmt das unser Team, oder du nutzt die fertigen Importer selbst.
Ausführlich je Programm: Von Lemniscus wechseln · Von Billfox wechseln
Lass uns umziehen.
15 Minuten Gespräch, und du weißt, was mitkommt. Bis 31. Januar persönlich begleitet.