Was die Praxissoftware lucar kann

Termine und Online-Buchung

Tag, Woche und Monat, farbig nach Behandler:in und aufteilbar nach Raum. Serien mit Vorschau, Sperrzeiten für Urlaub und Fortbildung, Warnungen bei Doppelbuchungen und automatische Erinnerungen per E-Mail. Patient:innen buchen rund um die Uhr online.

Der Terminkalender im Detail · Online-Terminbuchung im Detail

Patientenakte und Dokumentation

Befund auf der Body-Map, Diagnosen mit ICD-10 aus dem Praxiskatalog und dem amtlichen Verzeichnis, Anamnese getippt oder per Diktat, ein Patientenbogen mit eigenen Fragen, den Patient:innen vorab ausfüllen, und der digital unterschriebene Behandlungsvertrag. Die KI unterstützt die Dokumentation; sie stellt keine Diagnose.

Einiges erledigen Patient:innen selbst, ohne Zugang und ohne Anruf in der Praxis: Termine per Link absagen oder umbuchen, den Behandlungsvertrag digital unterschreiben und den Patientenbogen ausfüllen.

Dokumentation und Diktat im Detail

Abrechnung und Zahlungen

Rechnungen nach GebüH direkt aus dem dokumentierten Termin, eigene Leistungen neben den GebüH-Ziffern, Leistungsketten, fünf Rechnungsvorlagen zur Auswahl, Zahlungserinnerungen in bis zu drei Stufen, Kontoauszug-Abgleich, Kassenbuch und DATEV-Export. Wie das im Einzelnen abläuft, steht unter Abrechnung für Osteopathie.

Rechnungen und Zahlungen im Detail

Auswertung und Team

Kennzahlen zu Patient:innen, Behandlungen, Umsatz und offenen Beträgen im frei gewählten Zeitraum. Für Praxen mit mehreren Personen: Rollen für Admin, Therapeut:in und Empfang, Räume und mehrere Standorte mit eigenen Öffnungszeiten.

Online, auf dem Tablet und auf dem Smartphone

lucar läuft im Browser. Du installierst nichts, brauchst keinen eigenen Server und arbeitest am Praxisrechner, am Laptop oder am Tablet mit demselben Stand. Updates kommen automatisch.

Auf dem iPhone und auf Android-Geräten lässt sich lucar wie eine eigene App auf den Startbildschirm legen. Kalender, Akte und Rechnungen sind dann auch unterwegs erreichbar. lucar braucht dafür eine Internetverbindung.

Datenschutz und Sicherheit

Gehostet in Düsseldorf, Deutschland. Sensible Felder liegen einzeln verschlüsselt in der Datenbank, und Zugriffe auf Patientendaten werden mit Zeitpunkt protokolliert. Die Anmeldung lässt sich mit einem zweiten Faktor aus einer Authenticator-App absichern. Welche Schutzmaßnahmen gelten, steht öffentlich in den technischen und organisatorischen Maßnahmen.

KI-Anamnese läuft in der EU ohne US-Ausweichroute. Diktat-Transkription erfolgt unter Standardvertragsklauseln mit Zero Data Retention. Jeder Dienstleister steht öffentlich in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Datenübernahme, Export und Hilfe

Für den Wechsel von Lemniscus und Billfox gibt es eigene Seiten. Deine Daten bleiben mitnehmbar: als Komplettexport mit Akten, Terminen, Dokumentation, Rechnungs-PDFs, Verträgen und Dokumenten, dazu als CSV, PDF und DATEV-Export. Fragen beantwortet Joshua Alsen persönlich per E-Mail, in der Regel innerhalb eines Werktags.