Für Heilpraktiker:innen
Praxissoftware für Heilpraktiker:innen
In einer Heilpraktikerpraxis sieht kaum ein Tag aus wie in der nächsten. Die einen arbeiten manuell, die anderen naturheilkundlich, viele mit mehreren Verfahren. lucar gibt dafür einen gemeinsamen Ablauf vor — Termin, Anamnese, Dokumentation, Rechnung — und lässt dir bei den Inhalten den Raum, den deine Arbeit braucht.
Termine und Online-Buchung
Patient:innen buchen rund um die Uhr über eine Buchungsseite, die du auf deiner Website einbindest, und sehen dort Behandlung, Dauer und Preis. Der Termin steht sofort in deinem Kalender, auf Wunsch auch im Google Calendar, und die Erinnerung geht automatisch per E-Mail raus.
Mit der Buchung entsteht die Patientenakte, und den Behandlungsvertrag unterschreiben Patient:innen digital vor dem ersten Termin. Bleibt ein Termin unentschuldigt leer, markierst du ihn als Ausfall und rechnest das Ausfallhonorar ab, das du für deine Praxis festgelegt hast.
Anamnese und Dokumentation
Die Anamnese ist in Bereiche gegliedert, von der Hauptbeschwerde über Vorgeschichte, Medikamente und Allergien bis zu Verdauung, Schlaf und Lebensstil. Was in deiner Arbeit fehlt, legst du als eigenen Bereich an. Für Erstanamnese und Folgetermin bestimmst du, welche Angaben Pflicht sind; was noch offen ist, markiert lucar.
Du tippst oder diktierst. Beim Diktat ordnet lucar das Gesagte den Bereichen zu, und alles bleibt bearbeitbar. Diagnosen findest du in der Suche des amtlichen ICD-10-GM; wer körperlich befundet, setzt zusätzlich Schmerzpunkte auf einer Body-Map. Ist ein Termin abgeschlossen, ist die Dokumentation gesperrt. Ein späterer Nachtrag sichert die bisherige Fassung, und frühere Fassungen bleiben in der Akte einsehbar.
KI-Anamnese läuft in der EU ohne US-Ausweichroute. Diktat-Transkription erfolgt unter Standardvertragsklauseln mit Zero Data Retention. Jeder Dienstleister steht öffentlich in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter. Die KI unterstützt die Dokumentation. Sie stellt keine Diagnose und trifft keine Behandlungsentscheidung.
Abrechnung nach GebüH
lucar rechnet nach dem Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker (GebüH) ab. Alle 147 Ziffern sind hinterlegt; du legst deine Preise einmal fest und speicherst Leistungen, die du oft zusammen abrechnest, als Leistungskette.
Viele Patient:innen reichen deine Rechnung bei ihrer privaten Versicherung, der Beihilfe oder einer Zusatzversicherung ein. Deshalb steht auf der Rechnung jede Leistung mit Ziffer, Faktor und Betrag, die Diagnose mit ICD-10-Code und der Hinweis auf die Umsatzsteuerbefreiung der Heilbehandlung. Ob und wie viel erstattet wird, entscheidet der Versicherer; was eine Rechnung dafür enthalten sollte, steht im Ratgeber.
Die Rechnung geht per E-Mail raus. Zahlungen gleichst du über den Kontoauszug ab, offene Beträge erinnerst du in bis zu drei Stufen, und für den Steuerberater gibt es Kassenbuch und DATEV-Export. Für ärztliche Abrechnung nach GOÄ ist lucar nicht gebaut.
Am Rechner, Tablet und Smartphone
lucar läuft im Browser, ohne Installation und ohne eigenen Server in der Praxis. Am Schreibtisch arbeitest du am Rechner, im Behandlungsraum am Tablet, und auf dem Smartphone lässt sich lucar als App installieren — praktisch, wenn du an mehreren Orten behandelst oder Hausbesuche machst. Eine Internetverbindung braucht lucar dabei immer.
Für Einzelpraxen gibt es einen eigenen Tarif mit vollem Funktionsumfang; alle Tarife stehen auf der Seite Preise.
Datenschutz
Gehostet in Düsseldorf, Deutschland. Sensible Felder liegen einzeln verschlüsselt in der Datenbank. Den Auftragsverarbeitungsvertrag schließt du bei der Registrierung ab. Welche Schutzmaßnahmen im Einzelnen gelten, steht öffentlich in den technischen und organisatorischen Maßnahmen.
Umstieg von einer anderen Software
Wer von einer anderen Praxissoftware kommt, muss nicht bei null anfangen. Für lemniscus und billfox gibt es eigene Seiten, was mitkommt und was du vorbereitest. Für andere Programme klären wir vor dem Wechsel, was sich übernehmen lässt.
Umgekehrt bleiben deine Daten exportierbar — als CSV, PDF und DATEV-Export, und nach Vertragsende noch 30 Tage.
Weiterlesen
Wie die einzelnen Bereiche arbeiten, steht auf den Funktionsseiten: Kalender, Online-Terminbuchung, Dokumentation und Diktat und Rechnungen. Die Übersicht führt alles zusammen.
Fachliche Fragen beantwortet der Ratgeber — etwa zur Dokumentationspflicht nach § 630f BGB, zu den Aufbewahrungsfristen oder zum Ausfallhonorar. Wer auch osteopathisch arbeitet, findet die Einzelheiten auf der Seite für Osteopath:innen.
lucar wird von Joshua Alsen entwickelt, Heilpraktiker und Osteopath (B.Sc.), und in seiner eigenen Praxis in Hamburg sowie in weiteren Praxen genutzt. Mehr über uns
Ohne Kreditkarte, ohne Kündigung: 7 Tage kostenlos ausprobieren, die Probezeit endet von selbst. Danach ab 59 € im Monat, wenn du bleiben möchtest.