Umstieg
Von Billfox zu lucar wechseln
Wer nach einer Alternative zu Billfox sucht, will die bisherigen Patient:innen und Rechnungen nicht zurücklassen. Auf dieser Seite steht, was lucar aus Billfox übernimmt, wie die Übernahme abläuft und was dabei mit deiner Anmeldung passiert.
Was mitkommt
- Patient:innen
- Behandlungen mit ihrer Dokumentation – in lucar als vergangene Termine in der Akte
- Rechnungen mit ihren Positionen
Einen Export musst du dafür nicht vorbereiten: lucar holt die Daten selbst aus Billfox. Läuft die Übernahme ein zweites Mal, erkennt lucar bereits übernommene Datensätze und legt sie nicht doppelt an.
Billfox führt keinen Terminkalender. Künftige Termine gibt es dort deshalb nicht zu übernehmen; die legst du in lucar neu an oder lässt sie über die Online-Buchung kommen.
Die Original-PDFs deiner alten Rechnungen lädst du nach der Übernahme aus dem PDF-Export von Billfox hoch. lucar ordnet sie über die Rechnungsnummer zu, damit die alten Rechnungen genau so erhalten bleiben, wie sie verschickt wurden.
Wie die Übernahme abläuft
Die Übernahme läuft in deinem lucar-Konto unter Einstellungen → Daten übernehmen. Du wählst Billfox als bisherige Software und gibst deine Billfox-Zugangsdaten ein. lucar meldet sich einmalig in deinem Namen an und holt die Daten. Danach zeigt dir eine Vorschau, was angelegt, aktualisiert oder übersprungen wird. Übernommen wird erst, wenn du als Praxisadmin die Vorschau freigibst.
Jede Übernahme begleiten wir persönlich. Melde dich vor dem Wechsel bei uns; wir gehen deinen Export gemeinsam durch und klären, was sich sicher übernehmen lässt.
Deine Anmeldung bei Billfox
Der Export in Billfox liefert die Rechnungsbelege mit den Buchungsdaten für die Buchhaltung. Patient:innen und Behandlungen lassen sich dort nicht als Datei herunterladen. Deshalb meldest du dich für den Wechsel mit deinen eigenen Billfox-Zugangsdaten an, und lucar ruft in deinem Auftrag die Daten deiner Praxis ab.
Die Zugangsdaten werden nur für diese eine Anmeldung verwendet und danach verworfen, nicht gespeichert und nirgends protokolliert. Festgehalten wird nur, dass ein Abruf stattgefunden hat; das verlangt die Rechenschaftspflicht für den Umgang mit Patientendaten. Wenn du möchtest, änderst du dein Billfox-Passwort nach dem Wechsel.
Gib deine Zugangsdaten nur ein, wenn du in lucar angemeldet bist und die Adresszeile lucar.app zeigt. Auf einer offenen Seite fragt lucar nie nach Passwörtern anderer Anbieter.
So läuft es danach in lucar
Nach der Übernahme arbeitest du mit derselben Akte weiter: Termine im Kalender und über die Online-Buchung, Befund auf der Body-Map, Dokumentation getippt oder per Diktat und die Rechnung nach GebüH direkt aus dem dokumentierten Termin. Wie das im Einzelnen aussieht, steht auf den Seiten Praxissoftware für Heilpraktiker:innen, Praxissoftware für Osteopath:innen und Abrechnung.
Deine Daten bleiben auch in lucar exportierbar, als CSV, PDF und DATEV-Export, und nach Vertragsende noch 30 Tage.
Fragen zum Wechsel beantwortet Joshua Alsen persönlich per E-Mail, in der Regel innerhalb eines Werktags.
Ohne Kreditkarte, ohne Kündigung: 30 Tage kostenlos ausprobieren, die Probezeit endet von selbst. Danach ab 59 € im Monat inkl. MwSt., wenn du bleiben möchtest.